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加码高线城市/打通内部闭环 东风本田置换流向研(5)
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摘要:??近两年,中国乘用车市从快速普及期晋升至增换购热潮期,庞大的老用户资源涌入增换购市场,成为存量市场中重要的基盘。东风本田拥有13.75%的本品置
??近两年,中国乘用车市从快速普及期晋升至增换购热潮期,庞大的老用户资源涌入增换购市场,成为存量市场中重要的基盘。东风本田拥有13.75%的本品置换率,可针对本品用户持续发力保客营销,追踪本品老用户,促进本品内部的向上换新,完成销量和用户的双重收割。除本品外,一汽-大众、广汽本田等主流合资品牌也是东风本田的核心品牌来源,可重点追踪上榜品牌用户流向,进行潜客挖掘。
??流入本田CR-V的原车主要以紧凑型车为主,中型车、紧凑型SUV紧随其后,该部分客群有明显的升级置换需求,由CR-V、CR-V锐·混动以及CR-V锐·混动e+组成的CR-V家族可实现该级别的全面覆盖,满足各类用户的置换需求。CR-V车主主要流向为紧凑型车和紧凑型SUV,目标价格集中在10-20万元,品牌可以丰田系竞品为例,在紧凑型SUV领域实现高低定位布局,以供本品车主置换有更多选择。
??从本品重点车型的置换流向看,各产品新车的售卖区域情况并不相同,需因地制宜进行投放。同时把握用户用车换车习惯,实现用户闭环管理。
*? 样本时间:稳定体现近一段时间。
??SUV产品
??东风本田原车主主要流向为日系品牌以及自主品牌,两者占比超过80%,其中前者占比达到48.92%,后者占比为31.54%,较置换流入均呈上升趋势。近年来,自主品牌通过新能源战略实现了弯道超车,并通过多品牌运营吸引了置换人群,竞争力不容小觑。品牌可强化产品阵容,实现产品错位布局,减少潜客流失。
??紧凑型车/紧凑型SUV为原车主的主要流向
??存量市场消费结构变革 增换购群体成汽车消费主力
??竞品流量拦截
??主要流入群体用车需求明确 中型车为原车主主要流向
??一汽丰田的品牌忠诚度处于中等水平,东风本田可重点针对该品牌进行拦截,延展客群。其置换来源中,东风本田原用户占比3.40%,品牌需同步做好保客营销,避免客群流失。同时重点进行置换人群延展,争夺竞品置换摇摆流量,发力收割置换客群,完成重点置换人群和延展置换人群的双管齐下。
??总结与启示
??紧凑型车/小型SUV为英仕派的主要置换来源
??老车主和“出保”车主可重点进行收割
??新车售卖逐步向新一线城市递进,高线城市仍是品牌未来主要市场,重点挖掘中年力量,完成本品内部升级。北京地区的置换流入远高于其他城市,结合城市现有政策和消费水平,品牌可加码紧凑型以上级别及新能源产品,收割置换流量。
??客群整体东迁 可加大东三省的投放力度
文章来源:《城市与环境研究》 网址: http://www.csyhjyj.cn/zonghexinwen/2022/0527/1572.html
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